Сообщений: 60 / Новых: 6
CПИД
Был на сайте: 22.03.2016
Стал участником: 15.02.2017

Магазин Mothercare Каталог Товаров

Заказ №145931362 должен был прийти до 3 апреля. На почте его нет. Однако заказ №147408612, который должен был прийти до 17 апреля, был доставлен и получен еще на прошлой неделе. Адрес электронной почты вот:

nazli
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 14.05.2016

такая система есть даже в зубных клиниках)) реально работает

Hulya
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 01.11.2016

Екатерина, здравствуйте! мы приносим извинения за данные неудобства. Дело в том, что вещи в дни распродажи раскупаются практически мгновенно, а на сайте, к сожалению, информация не успевает обновиться. Мы сейчас работаем над исправлением этой технической ошибки. Надеемся на понимание.
По вопросу приложения, дайте нам немного времени, баллы появятся :)

БPATAH
Был на сайте: 01.12.2016
Стал участником: 29.02.2016

Магазин mothercare каталог товаров
Кто нибудь пользовался коляской prado zippy lux

X-ray
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 04.12.2016

ну у меня будет вряд ли) Я второй месяц в отделе одежды. На видео с удовольствием посмотрю. И тогда извинюсь, возможно с сентября что-то поменялось. Но я так понимаю, Данна писала и о старом случае, когда вероятнее всего бонусы еще не списывались. Плюс, очень сомневаюсь, что кассир намеренно отказывает в списании бонусов, если это возможно.

SevgisiZ_HeYaT
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 19.11.2016

спасибо за помощь

Sibelka
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 26.01.2017

Здравствуйте! Ваша служба доставки BoxBerry направила меня к вам с данным вопросом
29 числа сделала заказ и отметила пункт самовывоза со станции метро Тульская. В городе планировала появиться только 31. Пришло смс уведомление, что заказ будет лежать с 30 по 9 число. Думаю, отлично, заберу 31.
Только 31 я обнаружила, что пункт выдачи не работает с 31 по 10 число. Не страшно, могу забрать и потом, моя вина, но оператор мог бы и предупредить о том, что у меня есть только один день, чтобы забрать заказ- 30 число, когда он и поступил. Никто меня об этом не предупредил. Звонила несколько часов 31 числа. На сайте, в группе в вк было написано, что до вечера 31 звонки принимаются. Мне на телефонные звонки так никто и не ответил.
Написала в службу поддержки в контакте. После долгих расспросов о номере заказа и др. подробностей, консультант сообщил, что раз отделение не работает до 10, а срок хранения моего заказа до 9, мне продлят время выдачи до 20 числа. Копии сообщений могу предоставить.
Прихожу на пункт выдачи 18 числа. Там молодой человек мне сообщает, что товар со склада был отгружен 12 числа.

Теперь мой желаемый товар подорожал + на сайте его долгое время не было наличии. Я уже выслушала кучу извинений и мне от этого совершенно не легче.
Я отправила запрос на то, чтобы мне сделали на этот товар хотя бы бесплатную доставку до дома и меня отправили непосредственно к вам

AГPECCИBHЫЙ
Был на сайте: 03.03.2016
Стал участником: 09.10.2016

Магазин mothercare каталог товаров
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на какой день запланирована доставка заказа №13341461.

EPISODE
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 13.05.2016

я просто из рассвета)
завтра уточню и вам отпишусь что да как)окей?

ZahariMarina
Был на сайте: 02.05.2016
Стал участником: 14.06.2016

добрый день! Вы можете выбрать ближайший магазин, заглянув на наш сайт Приятных покупок??

QuSHBaZ
Был на сайте: 11.06.2016
Стал участником: 24.04.2016

Здравствуйте, скажите а обменять товар на такой же другого размера я могу только в том магазине где купила или в любом магазине сети детский мир?

_KAYFULLA_DIKIY_ANGEL
Был на сайте: 27.04.2016
Стал участником: 19.07.2016

Спасибо! Нужной нам нет.

УЖAC
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 07.04.2016

не Вы, не обижайтесь)) просто удивляюсь некой замороченности на дизайне,деталях.. опять же я не про Вас. у Вас как раз технические характеристики, что полезно весьма?? у меня на 2-х детей Капеллка старой коллекции была и Бэби Хэппи-тросточка сидячая без козырька(она есть ещё-катаемся) вполне хватило обоих откатать вволю! как обращать внимание пристальное на коляску,когда там сидит Солнце земное?.. может, я такая невзыскательная-не знаю даже??

-.-.-.-.-.-.-.-.-
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 22.03.2016

Магазин mothercare каталог товаров
спишут на сбои...

-BoлчийПpизpaк-
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 16.06.2016

Магазин mothercare каталог товаров
вы группу не попутали))) тут не орифлейм а детский мир

4upa4ups
Был на сайте: 09.04.2016
Стал участником: 17.06.2016

Здравствуйте! посоветуйте, пожалуйста, коляску 2 в 1. стоимость до 23000 руб. с большой люлькой. колеса типа Noordi Sun Classic

MuHucTp_O6opoHbl
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 09.05.2016

коляска должна быть легкой,удобной,хорошей амортизации.А если менять китай на китай,то смысла не вижу

Kpyтaя_paдocть
Был на сайте: 29.04.2016
Стал участником: 27.03.2016

Магазин mothercare каталог товаров
Здравствуйте, есть ли у вас в наличии коляски Аnex sport и DPG super sailor?

MisSexY
Был на сайте: 01.08.2016
Стал участником: 09.05.2016

Магазин mothercare каталог товаров
здравствуйте. Я брала свою карту бонусную в январе 2014 г. У сына д.р. 04.11, но нам не начисляли бонусы :(. Как можно отредактировать данные своей анкеты? Т.к. уж двое детей.

10-VZ-025
Был на сайте: 13.04.2016
Стал участником: 06.09.2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ожидаются ли поставки вот этой колясочки и в какие сроки ?(Детская коляска CAM Fluido Orsobello 3 в 1, цвет 350). Спасибо!

ShOCOLATKA
Был на сайте: 06.08.2016
Стал участником: 07.02.2017

Подскажите температурный режим

100
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 11.09.2016

запросили у dpd фактическое местонахождение заказа в данный момент. Ждем.

xixixixi
Был на сайте: 30.04.2016
Стал участником: 16.01.2017

Магазин mothercare каталог товаров
И ещё меня смущает цена....почему то у вас намного дешевле...)))

Ayan
Был на сайте: 07.12.2016
Стал участником: 20.02.2017

Здравствуйте.есть ли в Кирове ферби бум новые?

Hичья
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 22.08.2016

тоже интересует судьба заказа. Вот информация по нему. "25 января 2016, № 13369931, статус: Утвержден". Получение было написано 29.01

Maлыфкa
Был на сайте: 29.05.2016
Стал участником: 01.02.2017

это ужас сидела и хотела посматреть что в акции чёрная пятница и знаете что 2 чеса откривалься ваш сайт!!!!!!! УЖА УЖАС УЖАС

Здесь Н.
Был на сайте: 05.03.2016
Стал участником: 22.12.2016

заказ №3837061 Санкт-Петербург, передан в службу доставки 14 декабря, до 24 декабря был не доставлен, созвонилась с ДМ, просили перезвонить в О-курьер, позвонила и обещали доставить 25 декабря, однако, ни 25 ни далее я звонила каждый день и каждый день переносили доставку, но не доставили. причины не указали. В заказе, как все понимают, подарки под елку. я подождала до 28 числа и заказала игрушку в другом магазине, так как уже не была уверена, что будет что класть под елку. другой магазин привез игрушку на след день 29 декабря. Почему другие могут доставлять, когда обещают, а ДМ не следит даже за доставкой своих заказов, портя репутацию своего приличного магазина. Интернет-доставка оставляет желать лучшего. заказы в интернет магазине ДМ больше делать не намерена.

IDMANCI
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 21.07.2016

Магазин mothercare каталог товаров
Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?

ygrumaya
Был на сайте: 24.10.2016
Стал участником: 23.12.2016

Хотелось бы узнать о ближайшем завозе(если он конечно будет) товара артикулом 75105 LEGO, в магазины Кургана, на сайте нету (

KaRaKakashka
Был на сайте: 28.12.2016
Стал участником: 18.02.2017

мы в неё пересели в годик, меня в ней все устраивает) отличное управление, тёплая, не продувает.

Peиc
Был на сайте: 24.04.2016
Стал участником: 18.01.2017

спасибо, а они на центр.складе? мы хотели в Люберцах забрать

edelveys
Был на сайте: 22.10.2016
Стал участником: 19.01.2017

А когда будет скидка на лего

Spiderman_007
Был на сайте: 22.09.2016
Стал участником: 05.04.2016

рабочий день подходит к концу. Есть какой-нибудь ответ?

AUTOKILL
Был на сайте: 31.03.2016
Стал участником: 02.08.2016

Скажите пожалуйста, объясните мне пожалуйста смысл карты скидочной???? Вы мне скажете, что дает скидку и бла-была-бла! Тогда возникает другой вопрос какого, извините хрена, сумма выходит на кассе заведомо завышенная????чтобы вы списали бонусы просто в пустую??? Мне вообщем-то без разницы на эти 500 бонусов! Просто интересно зачем так дурить людей! И заманивать своими скидками???? Ваша карта только место в кошельке занимает! Жду ответа

DolmakimiOglan
Был на сайте: 25.04.2016
Стал участником: 19.08.2016

Здравствуйте! Нужного мне товара нет в наличии ни в интернет-магазине, ни в розничных, согласно информации на сайте. Можно ли как-нибудь забронировать товар заранее, чтобы заказать сразу же, как только он появится?

saxo
Был на сайте: 18.03.2016
Стал участником: 13.09.2016

отписалась я Вам 21 фев 2015 в 21:18 буквально через 20 минут после того,как от меня ушел курьер, а точнее убежав,"всучив" в одну руку коробку с заказом,в другую сдачу в 175! рублей без чека! Сначала я подумала,что может быть чек в самом заказе,но там ,конечно же его не оказалось. Заказываю в основном через интернет всегда по причине удобства,а с недавнего времени и по причине того,что дома месячный ребенок, И НИКОГДА меня еще не обманывали курьеры.

Бoeц
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 21.10.2016

Магазин mothercare каталог товаров
Здравствуйте. Подскажите пожалуй, нужна хорошая прогудлочная коляска наподобие Бебетто нико.

-BEKO-
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 26.05.2016

Магазин mothercare каталог товаров
а я слышала что у них бывает что колёса передние в сторону ведет, вы давно на ней катаетесь?

bad-girl
Был на сайте: 15.08.2016
Стал участником: 06.09.2016

Я сделала заказ а в магазине товар есть в наличии

чyдo_влюблятcя
Был на сайте: 06.11.2016
Стал участником: 16.09.2016

Девочки, очень не приятная ситуация! Заказывала коляску (заказ №?364891) пришло с небольшим браком, связалась с вашими менеджерами 21.01 оформила частичный возврат. сказали, что выяснят у поставщика как решить эту проблему и перезвонят в крайний срок 25.01. Сегодня уже 26, никто так и не звонил, заказываю обратный звонок тоже тишина. Прошу ответит!

Sevimli_oglan
Был на сайте: 22.02.2016
Стал участником: 15.07.2016

Здравствуйте, сделала заказ. Сегодня он передан в доставку. Только сегодня увидела, что с заказом можно получить подарочек по родовому сертификату. Можно его забрать из пункта выдачи самостоятельно? наверное, его уже не смогут добавить к заказу, готовому к доставке? Анкету для получения подарка заполнила на сайте.

плoxoЙ
Был на сайте: 18.10.2016
Стал участником: 26.02.2016

Заказ 275544 от 24 августа.Доставка должна была быть 28 августа. В заказе одна позиция, пришло 2 смс
1."Уважаемый клиент! Вынуждены сообщить, что по техническим причинам отгрузка Вашего заказа задерживается на 1 день. Доставка будет производиться в соответствии с графиком доставок по регионам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
2. "Уважаемый клиент! К сожалению, Ваш заказ не был отгружен, поскольку не подтвердилось наличие некоторых позиции из Вашего заказа. Ожидайте звонка менеджера..."
Так как звонков от менеджера не поступает, возможно здесь помогут прояснить ситуацию с временем и датой доставки.

Gerda
Был на сайте: 20.07.2016
Стал участником: 28.04.2016

Магазин mothercare каталог товаров
А то господа из Hasbro Обещали старт продаж в начале октября, а уже конец октября.

_SERCE_CимпoтЯгa
Был на сайте: 25.02.2016
Стал участником: 18.11.2016

Магазин mothercare каталог товаров
А возможно ли узнать есть ли они в магазине ?

SERSERI
Был на сайте: 18.08.2016
Стал участником: 27.02.2016

Магазин mothercare каталог товаров
вот как раз многоканальный никто не берет ?? но все равно спасибо!!!

Rejissor
Был на сайте: 01.04.2016
Стал участником: 10.02.2017

спасибо)

FARIDE
Был на сайте: 01.06.2016
Стал участником: 18.03.2016

честно, у нас такое очень редко бывает, я уже не успеваю отвечать возмущенным клиентам. Даже пошла лично спрашивать у менеджеров, что такое случилось сегодня-вчера. Оказывается, вчера у нас на складе была инвентаризация, поэтому заказы были отложены на день из-за этого обстоятельства. Не переживайте! Все заказы обязательно доставят!

AFFERISTKA
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 19.12.2016

Магазин mothercare каталог товаров
номер заказа 510238830

_Rise_and_Fall_Cёмa_ДAГ
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 05.03.2016

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в наличии коляска Tutis zippy new leather 3 в1 в цвете 223?

MaHюHя
Был на сайте: 20.10.2016
Стал участником: 02.11.2016

Здравствуйте. А по моему вопросу какое решение?

118
Был на сайте: 19.12.2016
Стал участником: 22.06.2016

Добрый вечер, подскажите, в связи с обновлением интернет-магазина система оплаты онлайн и получения в ближайшем магазине вообще не будет доступна?
Просто по факту выбрать в магазине - по всем товарам нельзя, остается только платная доставка (
И если заказ оплачен мая 08, но все еще не отправлен, ждать что отправят в ближайшее время, или уже звонить в поддержку?

Aливидepчи_Maлышкa
Был на сайте: 08.04.2016
Стал участником: 23.11.2016

Подскажите какую коляску для двойняшек лучше приобрести? Есть ли у вас 3 в 1? Хотелось бы побольше узнать про Baby active Twinni, есть ли там в комплекте автокресла?))